Werkwijze

Alle trajecten die AVS Maatschappelijke Dienstverlening biedt, zijn maatwerk. Een plan van aanpak is de basis voor elk traject. De werkwijze is helder en transparant, zodat de cliënt precies weet waar hij/zij aan toe is.

Er zijn een aantal voorwaarden die als basis dienen voor goede samenwerking:

• We werken altijd met een plan van aanpak. In overleg met de cliënt wordt een strategie bedacht en een plan opgezet om het probleem op te lossen.
• Coaching vindt plaats bij de cliënt thuis. Dit geeft een veilig en vertrouwd gevoel. Ook worden de problemen opgelost op de plek waar ze zijn ontstaan of zich bevinden.
• Waar nodig werkt AVS Maatschappelijke Dienstverlening samen met andere hulpverleners. Dit om de cliënt zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen om zijn leven zelf weer op orde te krijgen en te houden.
• Zorg wordt afgestemd op de cliënt en zijn/haar situatie. Indien nodig worden cliënten doorgestuurd naar collega’s met deskundigheid op andere vlakken.
• Er is overleg en afstemming met andere hulpverleners van de cliënt. Om te zorgen dat de neuzen dezelfde kant op blijven wijzen en dat er in het belang van de cliënt wordt gehandeld.

Zogenaamde therapeutentaal en gedrag blijven buiten de deur. Er wordt gecommuniceerd in gewone taal, passend bij en aangepast op de cliënt.